Первоначально нужно научиться отличать туристические агентства и операторов. Первые - это посредники между операторами и путешественниками, а оператор сам полностью организует поездки, осуществляя непосредственный контакт с физическими лицами, которые приходя к ним в офис. Тем самым цепочка получает логичную законченность, каждый делает свое дело и все получается эффективно. Тур агентства Москвы, как правило, предлагают поездки от нескольких операторов, чем и удобно обращение в подобные организации. Качество вашего отдыха и эмоции, полученные от отпуска, напрямую зависят от работы, которую проводят по организации отдыха компании. А потому ознакомьтесь на сайтах турагентств с дополнительными услугами, предлагаемыми компаниями, подробностями отдыха, скидками и прочим. Предлагаемые условия как правило, похожи, а вот дополнительные услуги зависят от оператора и от того, на каких условиях те или иные компании с ними сотрудничают. Если компания работает с несколькими операторами, то информация об этом, как правило, также присутствует на сайте. Для хорошего отдыха вам, в идеале, нужно найти информацию о туристическом агентстве , и о операторах. Совместив полученные данные, вы сможете выбрать именно тот предлагаемый вариант путешествия, который вам и нужен. На самом деле тут спешить не стоит, ведь отпуск и поездка дело серьезное и подходить к нему надо аккуратно и взвешенно. Для удобства путешественника, сайты турагентств содержат информацию о партнерах, или ссылки на сайты, где можно узнать все об операторах. Вообще, нужно совместить информацию, полученную из трех-четырех источников - это молва народная, в идеале - отзывы ваших друзей или знакомых, которые уже пользовались услугами данных компаний, печатные СМИ, ваша собственная интуиция и сайты. Один из самых простых способов, конечно же, Интернет (молва народная есть и здесь - это отзывы на сайтах, но на 100% достоверной информацию такого плана считать нельзя, в силу субъективности суждений каждого посетителя сайта). Не выходя из дома или офиса, вы получаете возможность узнать, какие туристические агентства предлагают интересующие вас путевки. Там же можно выяснить, кто из операторов наиболее ответственен, а с кем лучше не связываться вовсе. Как правило, серьезные и ответственные компании не скрывают ничего, размещая в сети подробнейшую информацию о партнерах, собственной деятельности и дополнительных услугах. Выбор компании - задача не из легких. Даже если вы рассматриваете туристические агентства и отдых не самого бюджетного плана, вы все равно рискуете получить не совсем то, что ожидаете. Ведь не всегда стоимость отдыха гарантирует качество поездки и тут не всегда есть прямая зависимость. Обращаясь в компанию, нужно обратить внимание на несколько моментов. Так, например, оператор должен ответить на все вопросы, включая даже расплывчатые. Информация должна представляться самая полная и, разумеется, достоверная. Профессиональный сотрудник тур агентства уже через несколько минут беседы должен выдвинуть ряд предложений, поняв, кой именно отдых вам нужен. Если же вы сомневаетесь в выборе, то для того оно и предназначено, чтобы дать грамотные советы и помочь в выборе поездки. Вам же следует наиболее полно озвучить требования и пожелания, с кем и на какой период вы планируете ехать и чего ждете от отдыха. Впрочем, грамотный специалист фирмы сам прояснит все эти нюансы, подбирая вам поездку. Самый ответственный момент любого тура - отнюдь не день вылета, а составление договора. К этому моменту важно подходить очень внимательно, ведь прописанные там условия в последствии могут оказаться оч5ень важными в плане выплат компенсаций и так далее. Предлагаемые туристическими агентствами путевки выглядят заманчиво, яркие картинки для измученного работой человека - приманка посильнее, чем сыр для мыши. Но как сделать так, чтобы вы увидели эту картину в реальности, а не оказались в трущобе в десятке километрах от моря, так как именно туда вас заслало тур агентство? Договор. Нужно обратить внимание на него особо пристально, весь мелкий шрифт, приписки и сноски, каждая буква - все нужно прочесть. Профессиональные компании не будут пользоваться в договоре обтекаемыми фразами и загадочными ссылками на законодательство. Все должно быть прописано четко и грамотно, какие вы покупаете у туристического агентства путевки, кто вас везет, принимает в стране отдыха, где и как размещает и прочие моменты. Словом, у вас на руках должен быть документ, в котором четко написано, что обязуется сделать компания, и за что с него можно спросить если что. Только в таком случае предлагаемые услуги можно считать безопасными, когда вы четко знаете, кто и за что перед вами отвечает. Помимо этого, в договоре хорошего турагентства должно быть прописано, в каком порядки возмещаются убытки и принимаются претензии со стороны отдыхающего. Иногда компании отдых предлагают без фотографий отелей, это также должно насторожить, ведь вы должны четко представлять, в какой именно номер въедете (кстати, это тур агентство также должно указать в договоре). Процесс общения с представителями должен быть приятен, вас ничто не должно удивлять (разве что, приятно) и раздражать. Сотрудники фирмы должны знать хорошо, не скрывать информации ни о чем. Хорошее тур агентство начинается с хорошего оператора, узнать которого несложно уже по первому разговору, может быть, даже телефонному. Самое главное быть внимательным и слепо не верит ьвсем словам, и проверять информацию. Вернемся к нашей столицы, где бизнес развивается наиболее быстро и риск попасть не в ту компанию особенно велик. Турагентства Москвы - это огромное число компаний. И каждая из них позиционирует себя как самую лучшую фирму, что неудивительно, и приглашает туристов. Чтобы проверить, кто же из них действительно достоин, наносим визит за интересующими поездками лично, а не заказываем их по телефону. Давайте попробуем найти четкое определение, что же такое профессиональная фирма? Это место, где любят и ждут будущего клиента. Там, где вас не встречают доброжелательной улыбкой, скорее всего, не получите вы и хорошего отдыха. Серьезные компании в Москве - это солидные офисы, обставленные со вкусом, доброжелательные, грамотные сотрудники. В офисе подобной компании можно без проблем увидеть лицензии и прочую разрешительную документацию, узнать, кто и за какими поездками в турагентства приходит чаще всего, какие путевки самые популярные, а какие - не очень. Чем больше в офисных коридорах грамот, всевозможных дипломов и наград - тем лучше. А еще хорошо, когда компания работает уже не первый год, а лучше, если компания имеет солидный опыт. Турагентства Москвы, оказывающие профессиональные услуги, обязательно проинформируют вас о том, каким самолетом вы полетите (класс, компания) и предоставят вам полную информацию о перелете, так называемые слоты. Для такой компании нет секретов от вас и информация предоставляется вам компетентно и вовремя, без лишних проволочек. Приобретая отдых у солидных фирм, вы всегда будете знать, в каком отеле вас разместят, о близости моря, развлечениях и прочих нюансах отдыха. Компании информируют своих клиентов и о том, что их ждет в номере отеля (ванная, бар и прочее), есть ли няни для детей и детские развлечения, и прочие дополнительные моменты о вашем отдыхе, особенно в странах массового туризма, таких как Турция. Другими словами даже мелкие особенности вашей предстоящей поездки не ставят менеджеров в тупик. Конечно таких компаний больше в столице, но в процентном соотношении и некачественных фирм тут также хватает. Турагентства Москвы, в которых вам говорят Мы не уверены… или Возможно, что… и прочие подобные фразы, не достойны вашего внимания. Приобретать отдых у такого рода компаний категорически не стоит - смело ищите другую компанию. Эта фирма явно не сделает ваше путешествие идеальным. Поверьте лучше переплатить небольшую сумму денег, но обратиться в действительно хорошее туристическое агентство Москвы, которое знает о вашем будущем отдыхе все, включая самые незначительные моменты. Приятное общение в офисе, чай, кофе, компетентные и профессиональные менеджеры, компьютерные технологии и современные программы - вот атрибуты уверенной в себе компанииВ связи с непростой ситуацией, многие турагентства Москвы включают топливный сбор в стоимость путевки. До того, как вы соберетесь оплачивать поездку, вас должны предупредить об этом. Не стоит при первом же посещении оплачивать поездку полностью, всегда должно хватать предоплаты - придите домой, все взвесьте и обдумайте. После того, как вы соберете всю полученную в агентстве и из иных источников информацию, взвесите все за и против и рассмотрите турагентства Москвы со всех ракурсов, можно приступать к покупке путевки. Менеджер компании вам должен в деталях рассказать обо всем, из чего сложилась стоимость отдыха , что обязательно к оплате, а от каких услуг можно отказаться или оплатить их на месте отдыха. Не бойтесь спросить, в каком случае вам будет возвращена полная или частичная стоимость, как это будет происходить. Профессиональное туристическое агентство Москвы скрывать подобную информацию не будет, и агент подробно расскажет вам, какие выплаты, в каких случаях вам будет производить компания.
